Avbokningspolicy är de villkor enligt vilka ägaren återbetalar pengar till gästen när denne avbokar sin bokning. Ägarna väljer mellan fyra standardiserade avbokningspolicyer som BednBlue tillämpar för att skydda både gästen och ägaren. Varje lista och varje bokning anger tydligt den avbokningspolicy som ägaren har valt. Gästerna kan granska de möjliga påföljderna genom att gå till sina reseuppgifter för att se vilken policy som gäller och för att avboka genom att klicka på "Avbryt" på den specifika bokningen.